Політика конфіденційності

1) Хто ми

cachestrathub.com (PE). Місцезнаходження: 14A Tverskaya St, Kyiv, 02000, Ukraine. E-mail: info@cachestrathub.com. Телефон: +380 503 877 9745.

Роль законного представника: Julia Garcia, Managing Director. Код ЄДРПОУ: 99406879.

2) Які персональні дані ми збираємо

• Контактні дані: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
• Дані для організації подорожі: відомості, необхідні для оформлення та координації (наприклад, дані для бронювання, які ви надаєте через форми).
• Дані про використання сайту: технічні відомості (наприклад, дані браузера/пристрою, журнал подій), які можуть використовуватись для аналітики та безпеки.
• Дані з комунікацій: інформація, яку ви надаєте під час листування або звернень.

3) Як і навіщо ми обробляємо дані

Ми обробляємо персональні дані для виконання запиту/бронювання та координації подорожей, відповіді на звернення, забезпечення роботи сервісів, а також для аналізу та вдосконалення якості на основі роботи сайту.

При використанні cookies/подібних технологій і під час обробки персональних даних (в т.ч. для аналітики/маркетингу за потреби) ми надаємо повідомлення та, де потрібно, отримуємо згоду або іншу законну підставу відповідно до вимог законодавства.

4) Законні підстави та правові вимоги

Ми діємо відповідно до вимог законодавства України, зокрема:

• Закон України "Про захист прав споживачів" № 3153-IX — щодо інформації для споживача та механізмів розгляду претензій.
• Закон України "Про електронну комерцію" № 675-VIII — щодо дистанційного укладання договорів та надання інформації до моменту укладення.
• Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної" — у частині надання інформації для клієнтів на вебсайті українською мовою.
• Закон України "Про захист персональних даних" № 2297-VI — щодо повідомлень/згоди, законних підстав і прав суб’єктів даних.
• Закон України "Про рекламу" № 270/96-ВР — щодо дотримання правил маркетингових комунікацій та обмежень для небажаних повідомлень.

5) Партнерські постачальники

Ми можемо залучати партнерів для виконання послуг (наприклад, для забезпечення елементів подорожі або технічної підтримки). Ми намагаємось забезпечити, щоб обробка даних такими партнерами відбувалась у межах законних підстав та відповідних домовленостей.

6) Строк зберігання

Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, виконання зобов’язань за договорами та розгляду звернень/претензій, а також у межах строків, передбачених законодавством.

7) Ваші права

Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право звернутися щодо:

• доступу до ваших персональних даних;
• виправлення або оновлення даних;
• видалення або обмеження обробки;
• відкликання згоди (якщо обробка ґрунтується на згоді);
• оскарження дій щодо обробки персональних даних.